Ketik pertanyaan anda

Tuesday, January 15, 2019

RDP tidak bisa diakses

Jika RDP tiba-tiba tidak bisa diakses silahkan :

1. Cek tanggal expired (ada di email atau WA jika sudah daftar WA)

2. Jika belum expired silahkan kirim tiket bantuan

Alt Image SiAutomator
>> Kembali ke SiAutomator <<

Cara Pindah File RDP ke Laptop atau PC dan sebaliknya

Jika kita ingin membackup atau memindah file atau folder :

  • - Dari RDP ke laptop
  • - Dari RDP ke PC
  • - Dari PC ke RDP
  • - Dari Laptop ke RDP


maka bisa memanfaatkan google drive. Langkah-langkahnya bisa mengikuti panduan di video berikut :




>> Kembali ke SiAutomator <<

Saturday, January 12, 2019

Ketika login RDP blank hitam

Ketika kita login ke RDP dan munculnya layar hitam kemungkinan yang terjadi adalah penggunaan yang berlebih sehingga CPU atau Memory RAM usage > 80% secara konstan dan menyebabkan proses login menjadi berat

Contoh penggunaan memory ram berlebih seperti gambar berikut :


Pada gambar menggunakan RDP dengan memory 1 GB dan terpakai 808 MB (80%) secara konstan

Solusinya adalah :
​1. Kurangi pemakaian sampai memory kurang dari 80% secara konstan agar tidak ngehang nantinya sehingga pekerjaan Om terhenti
​atau
​2. Upgrade ke paket yang lebih tinggi agar pekerjaan tetap lancar dan bisa dikebut



>> Kembali ke SiAutomator <<

Saya mau request bot

Untuk request bot bisa ke : https://tinyurl.com/faq-request-bot-siautomator


>> Kembali ke SiAutomator <<

Saya mau reset license bot

Untuk reset license bot bisa ke : https://tinyurl.com/faq-reset-license-siautomator


>> Kembali ke SiAutomator <<

Saya mau restart RDP

Untuk restart RDP bisa ke : https://tinyurl.com/siautomator-restart-rdp


>> Kembali ke SiAutomator <<

Apa harganya tidak bisa kurang?

Harga saat ini adalah harga sale 50% artinya sudah didiskon sebesar 50% (separuh harga normal). Dan anda juga masih akan mendapatkan harga yang lebih hemat jika mengambil durasi lebih dari 1 bulan

Untuk detail harga per durasi bisa di lihat di halaman masing-masing paket




>> Kembali ke SiAutomator <<

Kenapa harga yang tertulis 190.000 tapi menjadi 200.000?

Harga yang tertulis adalah harga perbulan jika anda mengambil durasi 12 bulan. Harga perbulan untuk tiap durasi bisa dilihat di halaman masing-masing paket

Contohnya seperti gambar berikut :

Dari gambar di atas harga yang tertera adalah Rp 190.000/bulan dan harga ini adalah harga per bulan untuk durasi 12 bulan. Jika anda hanya mengambil 1 bulan maka harganya adalah Rp 200.000/bulan

Semakin panjang durasi yang anda ambil maka anda akan mendapatkan harga yang lebih hemat


>> Kembali ke SiAutomator <<

Space atau kapasitas Harddisk RDP saya hampir habis

Jika file-file yang anda simpan di RDP sudah sangat banyak sehingga kapasitas harddisk RDP anda menjadi penuh maka anda bisa melakukan hal-hal berikut:


Backup

1. Pindahkan file-file yang akan dibackup ke dalam 1 folder
2. Upload folder tersebut ke Google Drive. Caranya seperti di video berikut ini



3.Hapus folder yang sudah dibackup tadi


Upgrade

Anda juga bisa upgrade ke paket yang lebih tinggi karena paket yang lebih tinggi mempunyai kapasitas harddisk yang lebih besar. Untuk besarnya kapasitas harddisk tiap paket bisa dilihat di halaman masing-masing paket


>> Kembali ke SiAutomator <<

Apa beda tiap paket RDP?

Perbedaan terletak di spesifikasi server yang digunakan oleh tiap paket

Spesifikasi tiap paket bisa dilihat di halaman masing-masing paket

Semakin tinggi spesifikasinya maka harganya semakin tinggi seiring dengan kemampuan server juga semakin tinggi sehingga dapat memproses pekerjaan anda lebih banyak

Misal:
paket Mastah 2 hanya bisa menjalankan 2 software secara bersamaan. Sedangkan paket Mastah 3 karena mempunyai spesifikasi yang lebih tinggi sehingga bisa menjalankan 3 software secara bersamaan

Semakin banyak pekerjaan yang bisa kita lakukan di server maka semakin lancar bisnis kita dan kita akan semakin punya banyak waktu luang


>> Kembali ke SiAutomator <<

Sudah transfer tapi belum terima data produk yang saya pesan

Proses order memakan waktu maksimal 1x24 jam. Setelah order selesai diproses selanjutnya data pesanan anda akan dikirim via WA atau Email.

Pastikan anda sudah melakukan proses white list untuk nomor WA maupun email anda agar kami bisa mengirimkan data pesanan anda

Jika lebih dari 1x24 jam anda masih belum menerima data pesanan anda silahkan kirim tiket bantuan


>> Kembali ke SiAutomator <<

Nominal yang saya transfer berbeda

Jika anda salah mentransfer jumlah yang harus dibayarkan maka silahkan kirim tiket bantuan

Order anda mungkin akan sedikit lama karena harus diproses secara manual


>> Kembali ke SiAutomator <<

Kapan stok paket Miss Queen ada lagi?

Untuk saat ini penjualan paket Miss Queen kami hentikan karena terakhir suspend dari data center sangat parah sehingga mengganggu pekerjaan para buyer RDP dan juga data menjadi hilang karena tidak sempat diback up

Saat ini para buyer beralih ke paket Mastah 2 atau Mastah 3 dan menyatakan bahwa pekerjaan mereka menjadi lancar karena RDP tidak sering mati


>> Kembali ke SiAutomator <<

Saya tidak dapat masuk ke dalam rdp dengan password yang diberikan

Jika tidak bisa masuk ke RDP karena salah password silahkan isikan password dengan cara diketik (jangan dicopy paste)

Jika sudah diketik dan masih tidak bisa masuk silahkan kirim tiket bantuan


>> Kembali ke SiAutomator <<